Heb Facturación

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¿Qué es HEB?

Ubicada en San Antonio, Texas, HEB es una tienda de comestibles que ofrece a sus clientes alimentos frescos y productos de calidad. Fundada en 1905 por Howard Edward Butt, HEB cuenta con más de 300 establecimientos en Texas y México.

HEB ofrece una amplia variedad de productos a sus consumidores: desde frutas y verduras hasta productos de panadería, artículos para el hogar y productos farmacéuticos. Sus tiendas cuentan con panaderías, departamentos de flores, mercados de carne, secciones de productos agrícolas, departamentos de mariscos, mostradores de charcutería y un surtido de alimentos internacionales.

Además de proporcionar a los clientes alimentos y productos para el hogar a precios asequibles, HEB también dona el 5% de sus ganancias antes de impuestos a organizaciones benéficas. La empresa apoya una serie de causas benéficas mediante donaciones o patrocinios que benefician a la educación, los servicios de salud y los esfuerzos de ayuda contra el hambre.

Sucursales

H-E-B está en México desde 1994, cuando abrió su primera tienda en Monterrey, Nuevo León.

Desde entonces, la empresa se ha consolidado como uno de los supermercados más importantes del país, con 57 sucursales en formato H-E-B y 19 sucursales de Mi Tienda del Ahorro localizadas en Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila, San Luis Potosí, Guanajuato, Querétaro y Aguascalientes.

La cadena de supermercados fue fundada en 1905 por Florence Butt con una pequeña tienda de abarrotes junto a una farmacia en Kerrville. Eligió esta ubicación porque creía que los farmacéuticos sería una buena fuente de información sobre qué productos vender.

Con el tiempo amplió su negocio y ahora tiene más de 350 tiendas en todo Texas y el norte de México, y da empleo a más de 95.000 personas.

Portal para realizar la Facturación

https://facturacion.heb.com.mx/cli/invoice-create

Pasos para realizar la facturación de HEB

  1. Para facturar un ticket HEB, vaya a la pantalla de inicio. A continuación, introduzca el número de sucursal, el número de ticket, la fecha de compra y el consumo total. Una vez introducidos los datos del ticket, haz clic en el botón «Añadir». Puede introducir hasta 5 tickets. Cuando haya terminado, haga clic en «Continuar».
  2. Introduzca aquí sus datos fiscales. Compruebe que su dirección está correctamente registrada, así como su dirección de correo electrónico para recibir los documentos de la factura. A continuación, haga clic en «Generar factura».
  3. Como último paso, puede descargar la factura en formato PDF o XML. También puede enviarla a su dirección de correo electrónico. Le recomendamos que la envíe a su dirección de correo electrónico.

Facturación Productos Marketplace

Si compraste en heb.com.mx productos vendidos por un vendedor en el Marketplace, para solicitar tu factura electrónica (CFDI) debes enviar un correo electrónico a hebshop@hebmex.com con la siguiente información:

  • Número de pedido de H-E-B
  • Datos de facturación:
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Razón Social
  • Dirección
  • Teléfono
  • Método de pago
  • Uso CFDI

Dudas o Comentarios

Si deseas agregar algún comentario o posees una duda, estamos para servirte por medio de correo electrónico: facturacion_clientes@hebmex.com

Para que la respuesta sea óptima, favor incluir los siguientes datos

  • Foto del ticket
  • RFC.
  • Razón social
  • Correo electrónico.
  • Uso CFDI.

Beneficios de la Facturación

A través de estos enlaces, podrás comprobar 

  • El comprobante fue legalizado por el SAT.
  • Verificación de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet
  • El RFC es correcto.
  • Validador de RFC’s

Información de Contacto De Heb

  • Teléfonos: 01 (81) 81531100 (81) 81531223
  • Contactos Vía Web:  facturacion_clientes@hebmex.com
  • Acude a tu Sucursal: Si no te ayudan en línea o por teléfono. Acude a la sucursal donde realizaste tu compra para que te puedan apoyar.

Preguntas Frecuentes

  • Tienes 30 días naturales posteriores a su compra para facturar ticket.
  • Si tuviste problemas para descargar la factura de tus compras debes enviar un correo explicando tu situación al siguiente correo electrónico: cxpaclaraciones1@hebmex.com

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