Mi Cuenta Infonavit

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Mi cuenta Infonavit

Para muchas personas crear una cuenta Infonavit les resulta un verdadero reto, en especial si van a ciegas. Pero afortunadamente hemos preparado esta guía con la que no vas a perder ni un segundo de tu preciado tiempo, pues te diremos qué hacer paso a paso.

Si quieres crear tu cuenta Infonavit ya es momento de empezar. 

¿Cómo creo Mi Cuenta Infonavit?

Ya entrando en materia, para generar una cuenta Infonavit debes tener a la mano cuatro requisitos:

  1. Tu Clave Única de Registro personal o CURP.
  2. Tu Registro Federal del Contribuyente o RFC.
  3. Un correo electrónico.
  4. Tu número de seguro social.

Ahora bien, si ya tienes esa información ubicada, veamos los pasos detalladamente:

  1. Dirígete al sitio web oficial de Infonavit. Si quieres ir de manera directa haz clic en este enlace.
  2. Una vez en la página escoge la sección identificada como “Quiero una cuenta”, allí se te va a pedir que ingreses el número del seguro social, el código de tu CURP y tu RFC.
  3. Acto seguido, se te solicitará una verificación de tú nombre para autenticar que eres tú y dar continuidad a este proceso.
  4. Luego se te van a pedir los datos de contacto, en donde tienes que suministrar tu número de teléfono y dirección de correo electrónico. A través de estos vas a poder recuperar tu cuenta ante cualquier eventualidad. Tras completar los campos te llegará un mensaje a tu correo electrónico.
  5. Revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico o un mensaje de texto a tu teléfono en el que se te suministra un código de activación de tu cuenta Infonavit.
  6. Ingresa en la página oficial el código, acto seguido se te notificará de la activación de la cuenta Infonavit y está habilitada para que realices trámites o efectúes consultas.

¿Qué es Mi Cuenta Infonavit?

Mi Cuenta Infonavit es un recurso creado por esta institución con el objetivo de informar y facilitar los trámites vinculados con créditos hipotecarios. Esta cuenta permite a los trabajadores afiliados el poder verificar el ahorro que llevan acumulado dentro de su subcuenta de vivienda. 

Además, puedes efectuar diversos trámites de manera directa, fácil y segura. Cabe destacar que con Mi Cuenta Infonavit puedes efectuar los pagos mensuales, darle seguimiento a tu crédito y muchas más funciones.

¿Cuáles son las principales razones por las que no puedo entrar a Mi Cuenta Infonavit?

Existen al menos cuatro razones generales por las que un usuario no puede ingresar a su Mi Cuenta Infonavit y estas son:

  1. Olvidar la contraseña: lo puedes resolver directamente dentro del sistema en el enlace “olvidé mi contraseña”. Allí se te dará la oportunidad de recuperarla sin problema alguno.
  2. Problemas en la plataforma: dado el gran volumen de usuarios que desean ingresar a Mi Cuenta Infonavit para hacer consultas, trámites y demás operaciones, es posible que sus servidores se saturen. En estos casos lo más apropiado es esperar unos pocos minutos e intentar ingresar nuevamente.
  3. El usuario olvidó su correo electrónico: si este es tu caso, lo puede resolver de una manera sencilla. Tan solo debes llamar a los números 55 – 9171 – 5050 o al 01 – 800 – 008 – 3900. En ellos serás atendido, se verificará tu identidad y podrás asignar un nuevo correo.
  4. Mantenimiento de la página: por su importancia y dimensiones, esta página está sujeta a mantenimiento frecuentemente. En dichas situaciones el acceso se verá limitado por un lapso de tiempo que puede llegar a ser de algunas horas, por lo que debes ser paciente.

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